Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Franik, właścicielka marki SToGlarnia, prowadząca działalność gospodarczą:
SToGlarnia Anna Franik, ul. Ks. Józefa Wajdy 2b, 42-600 Tarnowskie Góry,
NIP: 6262696098, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Cele przetwarzania danych osobowych i podstawy prawne
1. Realizacja zamówienia w sklepie internetowym
Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP, jeśli dotyczy)
Cel: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, kontakt w sprawie zamówienia
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)
Okres przechowywania: przez okres realizacji zamówienia, a następnie do 3 lat w celach obrony przed ewentualnymi roszczeniami
2. Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
Zakres danych: imię, nazwisko, adres, NIP (jeśli dotyczy)
Cel: Wystawienie faktury, spełnienie obowiązków podatkowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Okres przechowywania: 5 lat od zakończenia roku podatkowego
3. Obsługa reklamacji i zwrotów
Zakres danych: dane identyfikacyjne klienta, dane kontaktowe, dane zamówienia
Cel: rozpatrywanie reklamacji, wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów o rękojmi
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO
Okres przechowywania: do 3 lat od zakończenia sprawy
4. Formularz kontaktowy / kontakt e-mailowy
Zakres danych: adres e-mail oraz inne dane dobrowolnie podane w wiadomości
Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, archiwizacja korespondencji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Okres przechowywania: do 3 lat od zakończenia korespondencji
5. Newsletter (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
Zakres danych: adres e-mail
Cel: przesyłanie informacji o nowościach, promocjach i ofercie
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
Informacja o profilowaniu i jego skutkach
W ramach działań marketingowych możemy przetwarzać Twoje dane (np. historię zakupów lub przeglądania) w sposób zautomatyzowany, aby dopasować treści reklamowe do Twoich zainteresowań (profilowanie).
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na Twoją sytuację.
Masz prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec profilowania, kontaktując się z nami: kontakt@stoglarnia.sklep.pl.
Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych,
-
sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
Przekazywanie danych poza UE
W związku z korzystaniem z usług takich jak Google Analytics czy Facebook (Meta), dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA).
Transfer danych odbywa się zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską.
Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
-
zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
-
analizy statystycznej (Google Analytics),
-
marketingowych (np. Pixel Facebooka),
-
osadzania multimediów (YouTube, Vimeo).
Rodzaje cookies:
-
własne – techniczne, niezbędne do działania strony,
-
podmiotów trzecich – analityczne, reklamowe, społecznościowe.
Zarządzanie cookies: Możesz zaakceptować lub odrzucić cookies przy pierwszej wizycie. Ustawienia można też zmienić w przeglądarce.
Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Logi serwera
Dane techniczne (np. adres IP, czas, przeglądarka) zapisywane są automatycznie w logach serwera. Wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych i nie służą identyfikacji użytkownika.